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BOB彩票6月22日-23日,由济南市槐荫区人民政府主办,槐荫区商务局、齐鲁晚报·齐鲁壹点、山东国际会展集团承办的“约惠槐荫·首届惠民车展”在山东国际会展中心盛大启幕。
润华汽车控股有限公司总经理刘彤在接受记者专访时表示BOB彩票官方网站,企业整合内外部资源,将为消费者献上车展专属购车福利,“相信通过此次车展,能够提振消费信心,促进汽车消费市场加快复苏。”
刘彤表示,润华汽车高度重视此次车展。首先,在参展规模上,润华汽车积极动员各品牌参与,共有14个品牌、15个4S店参与本次车展,参展涵盖了奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、Jeep、别克、上汽大众、一汽大众、一汽丰田、北京现代、雪佛兰、福特、奔腾、飞凡汽车、智己汽车等主流品牌和新能源品牌;同时,通过与主办单位的沟通和申请,将润华汽车公园、润华汽车匡山园区设立为活动的分会场,强化活动力度;其次,在优惠力度上,润华汽车号召参展各店结合消费补贴券,向主机厂申请政策,自己各店拿出政策包、惠民礼包外,润华汽车总部利用集团化运作的优势,整合内外部资源,与中石化山东济南分公司开展“车主专属‘油’惠”活动,让客户享受“首充优惠”、“加油优惠”的叠加福利。
刘彤表示,对于汽车经销商来说,政府以“车展”的形式,组织具有针对汽车行业的活动,以切实的优惠为市场添活力,让消费者购车享受到真金白银的实惠,节省一笔开支BOB彩票官方网站,从而释放消费潜力,“相信通过此次车展,能够提振消费信心,促进汽车消费市场加快复苏。”
同时BOB彩票,刘彤对于经十西路汽车产业带也是充满期待。“润华汽车要把握住当前难得的发展机遇,积极融入经十西路汽车产业带发展规划,坚定企业发展战略BOB彩票,致力于企业的健康可持续发展,为城市和行业的健康发展贡献企业力量与企业智慧。”
刘彤介绍,润华汽车始终坚持“以客户为中心”的服务理念,力争把“润华服务 关爱终生”的服务宗旨落实到客户服务的方方面面。目前,企业正从服务升级、人才培养、汽车文化等方面发力,着力构建服务于千万级客户群体的运营体系。
“消费升级和服务升级是未来发展的新引擎,”刘彤表示BOB彩票,润华汽车第一步便是持续推动品牌结构升级。一方面是提升豪华品牌占比,目前润华汽车豪华品牌店27家,占比36%;另一方面是积极布局新能源品牌,目前润华汽车已布局新能源车品牌4个,建成新能源车体验及交付服务中心8个。第二步是加大汽车服务价值链的开发与创新力度,围绕着金融产品的多元化需求、保险事故车服务、洗美业务、改装业务以及二手车的品质认证、整备翻新等方面都做了很多大胆的创新与开发。第三步是在客户服务渠道与路径上进行了持续创新,从展厅到社区、从互联网、DCC到新媒体,将触点深入到客户服务的各个领域。
刘彤认为,行业的健康发展,人才是重要的基础。润华汽车一直重视人才的培养,一方面是在企业内部构建起人才发展的双通道BOB彩票官方网站,健全技术人才的分级认证体系。另一方面是与省内主要技术院校建立起双向培养的机制,加强行业人才的孵化,为行业的健康发展贡献企业的价值。
此外,据刘彤介绍,在汽车文化的引领上,润华汽车成功打造了“润华集团·山东汽车文化艺术节”平台,结合“月月自驾游”等车友活动的组织,在汽车消费、用车生活、汽车文化的深度融合与会员服务的开发上形成了润华的特色。
据刘彤介绍,作为全国服务省级市场经销商集团的领军者,润华汽车一直将“让汽车社会更精彩、让用车生活更美好”视为企业使命。目前,润华汽车拥有员工5000余人,经营规模超过180亿,新车、二手车年均交易量超过8.5万台,年累计服务客户超过100万。润华汽车坚持精耕山东,旗下授权合作品牌20个,其中超豪华品牌1个,豪华品牌6个,新能源车品牌4个;目前在在全省建立起4S店集群式服务园区十个,汽车标准4S店70余家,新能源车交付体验中心7个,汽车服务连锁店24家,服务门店超过一百家,建成百公里一小时汽车生活服务圈,满足各类汽车消费群体多元化的购车需求和消费升级需求。
作为山东乃至全国汽车流通行业的知名品牌,润华凭借规模化的发展和最具客户品牌价值的服务,获得了业内和社会各界的普遍认可,先后获得中国服务业企业500强BOB彩票、全国十佳汽车营销集团等荣誉。
在谈到未来规划时,刘彤表示,润华汽车要抓住省内融合发展的新机遇,紧跟济南及各地发展规划,持续优化品牌结构和网络布局,加大汽车服务价值链的开发与创新力度,推动服务与消费升级,构建百万级客户运营体系BOB彩票,推动企业的健康可持续发展。